- Главная
- Обращения граждан
- Интернет-приемная
Обращения граждан
Благодарим вас за посещение сайта и то внимание, с которым вы относитесь к жизни города, успехам и недостаткам в его развитии. Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать. Ваши письма – та необходимая обратная связь, которая помогает устранять недостатки и добиваться лучших результатов в работе.
Уважаемые посетили сайта, обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с 30 марта 2025 года направить обращение в форме электронного документа в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам будет возможно только при соблюдении условий, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан, после авторизации через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). Направление гражданином обращения с использованием электронной почты Федеральным законом №547-ФЗ не предусмотрено.
Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный интернет-портал Прибайкальского муниципального района в адрес Главы Прибайкальского муниципального района, поступают на рассмотрение специалисту по обращениям граждан Администрации Прибайкальского муниципального района.
Служебную корреспонденцию просьба направлять на электронный адрес admprb@govrb.ru
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Главы Прибайкальского муниципального района, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
В целях объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений, рекомендуем Вам направлять обращения в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит рассмотрение содержащихся в обращениях вопросов через официальные сайты исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия и органов местного самоуправления в Республике Бурятия.
В соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение 7-ми дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение Главе Прибайкальского муниципального района.
2. В электронной анкете в обязательном порядке:
- Указать свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии).
- Указать адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
- В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" изложить суть предложения, заявления, жалобы в поле ввода текста обращения в форме электронного документа
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации (продлении срока рассмотрения обращение) направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении.
o от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
o свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах - от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.
9. Обращаем Ваше внимание, что в связи с повышением мер безопасности и защиты информационной структуры органов государственной власти установлены ограничения по приему обращений с иностранных IP-адресов (доменов), страной происхождения которых являются недружественные Российской Федерации государства.
Дата изменения: 16.05.2025 10:53